Política da Loja
Compra e Envio:
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Verifique todas as opções antes de finalizar a compra, como tamanho, cor, tecido e cor das tachas.
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Consulte o mostruário de tecidos para mais detalhes.
Prazos de Produção e Envio:
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Prazo de fabricação: até 5 dias úteis.
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Envio via transportadora terceirizada.
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Verifique todos os dados de entrega. Erros podem gerar custos adicionais.
Rastreio e Transporte:
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Após a coleta, enviaremos o rastreio por e-mail ou WhatsApp.
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Atrasos no transporte são responsabilidade da transportadora, mas a loja intermediará o contato.
Recebimento:
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Verifique a embalagem na entrega. Caso haja danos, recuse o recebimento e entre em contato imediatamente.
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Em caso de extravio, um novo produto será enviado sem custos.
Troca e Devolução:
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Em caso de defeito, entre em contato imediatamente e envie fotos do produto.
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Trocas ou devoluções não serão aceitas após 7 dias corridos do recebimento.
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Arrependimento da compra pode ser feito dentro de 7 dias corridos após a entrega, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Reembolso:
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O reembolso será feito após a devolução do produto em perfeitas condições ou após comprovação do defeito.
Formas de Pagamento:
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Cartões de crédito, débito, PIX e PayPal.
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Para outras formas de pagamento, entre em contato via WhatsApp: (11) 94677-5923. Atendimento de segunda a sexta, das 10h às 17h.