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Política da Loja

Compra e Envio:

  • Verifique todas as opções antes de finalizar a compra, como tamanho, cor, tecido e cor das tachas.

  • Consulte o mostruário de tecidos para mais detalhes.

Prazos de Produção e Envio:

  • Prazo de fabricação: até 5 dias úteis.

  • Envio via transportadora terceirizada.

  • Verifique todos os dados de entrega. Erros podem gerar custos adicionais.

Rastreio e Transporte:

  • Após a coleta, enviaremos o rastreio por e-mail ou WhatsApp.

  • Atrasos no transporte são responsabilidade da transportadora, mas a loja intermediará o contato.

Recebimento:

  • Verifique a embalagem na entrega. Caso haja danos, recuse o recebimento e entre em contato imediatamente.

  • Em caso de extravio, um novo produto será enviado sem custos.

Troca e Devolução:

  • Em caso de defeito, entre em contato imediatamente e envie fotos do produto.

  • Trocas ou devoluções não serão aceitas após 7 dias corridos do recebimento.

  • Arrependimento da compra pode ser feito dentro de 7 dias corridos após a entrega, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Reembolso:

  • O reembolso será feito após a devolução do produto em perfeitas condições ou após comprovação do defeito.

Formas de Pagamento:

  • Cartões de crédito, débito, PIX e PayPal.

  • Para outras formas de pagamento, entre em contato via WhatsApp: (11) 94677-5923. Atendimento de segunda a sexta, das 10h às 17h.

Ícone circular do WhatsApp, com o logotipo de um telefone dentro
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